Shipping policy
📦 Shipping Policy | Política de Envío
ENGLISH
All orders are processed within 48 hours of being placed. Orders submitted after 5:00 PM (AST) will be processed starting the following Monday.
For shipments within the United States, please allow up to 7 business days for delivery after your order has been processed.
Orders shipped to Puerto Rico typically take 3 to 4 business days once processed.
If your order experiences any delays, please refer to the tracking information provided in your confirmation email.
Please note we are not responsible for lost packages once handed to the shipping carrier, nor for any weather-related or unforeseen delays.
ESPAÑOL
Todos los pedidos son procesados dentro de un plazo de 48 horas luego de ser realizados. Los pedidos hechos después de las 5:00 PM (AST) se procesarán a partir del próximo lunes.
Para envíos dentro de Estados Unidos, el tiempo de entrega puede tardar hasta 7 días laborables luego de que el pedido sea procesado.
Los pedidos enviados a Puerto Rico generalmente tardan de 3 a 4 días laborables una vez sean procesados.
Si tu pedido presenta alguna demora, por favor consulta la información de rastreo incluida en el correo electrónico de confirmación.
Ten en cuenta que no nos hacemos responsables por paquetes perdidos una vez entregados al transportista, ni por retrasos causados por el clima u otros eventos fuera de nuestro control.